Contact_RentabikeVanDam

Reserveren

Alle informatie over het reserveren van fietsen

Online reserveren
Fietsen kunnen tot 23:59 uur , de dag van te voren gereserveerd worden op onze website. Je kan een bij het maken van de reservering een starttijd kiezen tot 12:30 uur. De fietsen moeten voor deze tijd worden opgehaald. Na 12:30 uur is het vrije inloop en kunnen alleen fietsen gehuurd worden bij de kassa.  

Boek direct je tickets

Gebeurt het wel eens dat alle fietsen verhuurd zijn?
Normaal gesproken zijn er meer dan genoeg fietsen op voorraad maar vanwege de covid-19 maatregelen hebben wij een beperkte capaciteit voor het bedienen van onze bezoekers. Het kan hierdoor gebeuren dat alle fietsen verhuurd zijn. Daarom raden wij aan de fietsen op tijd te boeken, bekijk de beschikbaarheid en boek direct je fiets.

Kan ik ook voor of na mijn tijdslot de fietsen ophalen?
Vanaf 30 minuten voor de starttijd van je tijdslot mag je de fietsen op komen halen. Het is geen probleem als je de fietsen iets later op komt halen dan gepland. Echter, de eindtijd blijft wel van kracht. 

Kan ik tickets omboeken naar een ander tijdslot of andere datum?
Indien beschikbaar is het tot 48 uur van te voren mogelijk om tickets kosteloos om te boeken naar een ander tijdslot of een andere datum.

Om het tijdslot of de datum aan te passen bel +31 252 284075 of stuur een email naar keukenhof@rentabikevandam.nl. Zorg dat je het reserveringsnummer bij de hand hebt. 

Ik wil mijn reservering annuleren.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je onverhoopt verhinderd bent. 
Bij annuleren geldt:
- tot 48 uur van te voren kan je kosteloos annuleren, de data aanpassen of de aantallen wijzigen (afhankelijk van de beschikbaarheid). Je ontvangt een volledige restitutie.

Na deze termijnen wordt 100% van de reserveringkosten in rekening gebracht.