Online Tickets

Alle informatie over het kopen van een online ticket

Koop uw tickets online
Op dit moment is het i.v.m. de covid-19 maatregelen niet mogelijk tickets te kopen aan de kassa. U boekt online een tijdslot, zodat wij alle bezoekers zo goed mogelijk over het terrein kunnen verspreiden en iedereen voldoende afstand kan houden. Wij raden aan om ruim van te voren te boeken i.v.m. beperkte capaciteit. Wil je toch op de dag zelf een ticket kopen? Tickets kunnen tot het begin van een tijdsslot online geboekt worden. Op het gehele terrein van Keukenhof is er gratis WIFI.

Boek direct je tickets

Er zijn op de webshop geen fietsen meer beschikbaar
I.v.m. de coivd-19 maatregelen hebben wij een beperkte capaciteit voor het bedienen van onze bezoekers. Hierdoor kan het zich voordoen dat voor bepaalde periode fietsen niet meer online beschikbaar zijn. Probeer altijd eerst een ander tijdslot te kiezen. Als dit niet mogelijk is, is het maximum aantal bezoekers bereikt en kun je het beste een nieuwe datum kiezen. Daarom raden wij je aan ruim van te voren te reserveren.

Gebeurt het wel eens dat alle fietsen verhuurd zijn?
Normaal gesproken zijn er meer dan genoeg fietsen op voorraad maar vanwege de covid-19 maatregelen hebben wij een beperkte capaciteit voor het bedienen van onze bezoekers. Het kan hierdoor gebeuren dat alle fietsen verhuurd zijn. Daarom raden wij aan de fietsen op tijd te boeken, bekijk de beschikbaarheid en boek direct je fiets.

Kan ik ook voor of na mijn tijdslot de fietsen ophalen?
Voor het ophalen van uw fietsen geldt tot een half uur na de aankomsttijd van het door jou gekozen tijdslot. Het is niet mogelijk om de fietsen vóór uw tijdslot op te halen.

Kan ik tickets omboeken naar een ander tijdslot of andere datum?
Afhankelijk van de beschikbaarheid is het tot 48 uur van te voren mogelijk om tickets kosteloos om te boeken naar een ander tijdslot of een andere datum.

Om het tijdslot of de datum aan te passen bel +31 252 284075 of stuur een email naar keukenhof@rentabikevandam.nl. Zorg dat je het reserveringsnummer bij de hand hebt. 

Ik wil mijn reservering annuleren.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je onverhoopt verhinderd bent. 
Wilt u annuleren geldt:
- tot 48 uur van te voren kunt u kosteloos annuleren, de data aanpassen of de aantallen wijzigen (afhankelijk van de beschikbaarheid). U ontvangt een volledige restitutie.

Na deze termijnen wordt 100% van de reserveringkosten in rekening gebracht.